3月2日、雲南省観光開発委員会とテンセントが共同で設立した「モバイル旅行雲南」は、北京で製品紹介会を開催した。 同日、国家観光局副局長のDu Jiang氏、雲南省副知事のチェン・ビン氏、テンセントのマ・フアテン会長兼最高経営責任者(CEO)が出席した。 「モバイル旅行雲南」は、インターネット+観光サービスに依存し、APP、WeChatパブリック番号、WeChatアプアプレンチプログラムを通じて、雲南省への訪問者の旅行前、旅行中、旅行後のニーズを包括的にカバーし、雲南への訪問者が「1つのマシン、ロビーツアー」の利便性を感じさせるだけでなく、スマートで健康で便利な地方観光エコプロジェクトを構築し、観光産業の変革とアップグレードを主導し、促進し、観光産業のアップグレードを促進します。

テンセントのモノのインターネット(IoT)、クラウドコンピューティング、ビッグデータ、人工知能などのテクノロジーの「ブラックテクノロジー」の深い融合は、「中国第1位、世界クラスの」プラットフォームの背後にあります。 このうち、テンセントのソーシャル広告は、強力な技術力と多次元効率的なエンパワーメントを使用して、スマートツーリズムのベンチマークケースである「雲南のモバイル旅行」の構築に全力を注ぐ。

数をもとにツアー前の中後シーンを深く掘り下ろし、

知恵は、正確な顧客基盤を接続します

様々なニーズに対応し、あらゆる種類のサービスを提供するスマートプラットフォーム「雲南の携帯電話」は、データは、インテリジェント時代の「水力発電石炭」と呼ばれる最も基本的なコンポーネントの1つです。 3月5日、全国人民代表大会(全人代)の代表でテンセントのマ・フエテン会長兼最高経営責任者(CEO)は記者団に対し、WeChatとWeChatの合併月間アクティブアカウント数は10億ドルを超えたと述べた。 テンセントのソーシャル広告は、テンセントのプラットフォームの10億人の観光人口と巨大な行動タグなどのデータを使用して、訪問者の旅行前、中旅行中、および旅行後の完全なリンクシーンを深くカバーし、「モバイル雲南」との大規模なデータセンターを構築し、プラットフォーム構築のための初期基盤を提供します。

| 旅行前:事前に計画された正確な群衆の外出をロックします

正確なデータは、正確なグループから来て、観光は低周波消費モードであり、ターゲットグループを正確に見つけることは大きな課題に直面しています。 テンセントのソーシャル広告は、革新的な2次元空間データ機能を通じて、まず、強力なLBSデータ能力に基づいてポジショニング範囲を描写し、過去1年間に雲南省に現れた人々の正確な群衆画像を抽出し、ユニークなlookalike類似グループを通じて能力を拡大し、「雲南への携帯電話旅行」が最も可能性の高い観光客グループを見つけるのを助ける。 ソーシャルデータと組み合わせることで、ユーザーの旅行ニーズと意欲を予測し、「行ったことがある」と「行きたい」という2種類の質の高い観光グループをロックし、「モバイル旅行雲南」がコールドスタート段階のユーザー蓄積を完了するのに役立ちます。

このように、「雲南の携帯電話ツアー」は、ユーザーが旅行する前に正確なプッシュを行うことができます、彼らは事前にAPPをダウンロードし、簡単にスマートツアーの完全な旅を楽しむことができます。 出発前に、訪問者はAPPを使用して、VRを介して雲南、パノラマライブ、およびその他のプラットフォーム機能を見て、事前に観光スポットの状況に精通し、事前にインテリジェントに観光ルートを計画することができます。 同時に、スマートカスタマーサービスは、ブティックラインを中心に訪問者にワンストップコンサルティングサービスを提供しています。

| 中:シームレスに接続し、スマートサービスについて考えます

外に出て、どのレストランが最も快適で、どのホテルが最も快適で、どこで買い物が最も安心するかは、観光客にとって大きな関心事です。 訪問者がいつでも、どこでも、必要なビジネスサービス情報のすべての種類にアクセスできるようにし、彼らのニーズと経験を満たすために、彼らは本当に「スマートツーリズム」を達成するための鍵です。

テンセントのソーシャル広告のLBS技術は、ビジネスサークルに正確にロックされ、将来的には、地元の風光明媚なスポット、レストラン、ホテル、ショッピング、およびその他のサービスプロバイダーを組み合わせ、ローカル旅行中のユーザーにリアルタイムで「モバイル旅行雲南」APPのダウンロードを推奨し、近くの旅行情報をプッシュし、サービスプロバイダーが「モバイル雲南」プラットフォームと力を合わせ、目的地のインテリジェントなナビゲーションを完了し、地元のサービスプロバイダーのための正確なガイドストリームを実現することができます。 また、このスマートツーリズムソリューションは、サービスプロバイダーが観光製品、サービス、マーケティングを革新し、訪問者グループとのより正確で、より近く、より効果的なコミュニケーションを可能にし、本当に訪問者を「自宅で」することができます。

また、旅行中の訪問者は、いつでもホテルに直接滞在し、最も正確な目的地のラインとナビゲーションサービス、バスや風光明媚なパス、チケットのスキャン、風光明媚なエリアへの顔認識、駐車場のインテリジェントな検索、トイレの検索、インテリジェントな音声説明などの便利なサービスを楽しむためにアプライドプログラムを介して、旅行のすべてのリンクで時間を節約し、手間を省くことができます。

| ツアー後:心配を和らげた素晴らしいレコード

ツアーの後、訪問者は、ショッピング、電子請求書の申請、苦情、信用評価、無条件払い戻しなどのサービスを楽しむために「モバイル旅行雲南」を通じて、整合性システムによって保護され、雲南の良い感情を共有するためのソーシャルプラットフォームで楽しむことができます。

リアルタイム監視により、インテリジェントな管理を実現します

観光局などの政府部門にとって、観光客が旅行中に安全で快適であるかどうかは、彼らの最大の関心事です。 データと技術力により、スマートツーリズムは、従来の受動的な処理からプロセス管理、リアルタイム管理への観光業界の規制の変革を支援します。 テンセントのソーシャル広告は、政府が観光世論のビッグデータ、世論の監視と指導プラットフォームを確立し、世論をタイムリーに把握し、対処し、観光苦情対応プラットフォームを確立し、政府関係部門が問題を受け取った後にタイムリーに対応できるように、「雲南省へのモバイル旅行」を支援します。

観光シーズンには、観光客の急増は、観光管理部門の能力の巨大なテストです。 テンセントのソーシャル広告の強力な地理的位置能力は、効果的に観光客の行動の熱を取得し、地域のホットスポットとしてユーザーのポジショニング要求を記録し、訪問者の分布マップを形成し、管理部門が事前に警告し、分散し、科学的意思決定と科学的管理を実現し、訪問者のための安全な観光環境を作成するのに役立ちます。

さらに、テンセントプラットフォームUGCビッグデータに基づいて、管理部門は、観光客の要求を収集し、科学的に観光客の感情を測定し、世論をタイムリーに把握し、処理し、訪問者の利益と経験を保護するために、リアルタイムで観光世論の監視を行うことができます。

今年の2つの会議で、Maは「デジタル中国」の建設をスピードアップするイニシアチブを提案し、物理的な世界とデジタル世界は深く統合され始め、「雲南への携帯電話旅行」は、物理的な分野にデジタルを適用する例です。 将来的には、テンセントのソーシャル広告は、常に完全で健全で高度なスマートツーリズムマーケティングとデジタルサービスシステムを構築し、オープンで協力的な姿勢を維持し、より多くの政府機能、風光明媚なエリア、商人、広告主や他の側面のエコロジーと接続し、新しい産業生態学を構築し、「携帯電話」が「デジタル中国」を泳ぐのを可能にします。